• ¿Cómo crear el concepto de mi restaurante?
    ¿Cómo crear el concepto de mi restaurante?
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    Hoy en día la tasa de crecimiento de nuevos restaurantes va en aumento, no sólo en Costa Rica sino en Centro América. Un restaurante debe buscar brindar una experiencia de consumo a su visitante y no sólo vender comida; el éxito del negocio dependerá de la habilidad de su propietario de poner los ingredientes para…

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  • Taller de mercadeo gastronómico con EKA
    Taller de mercadeo gastronómico con EKA
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    Este jueves 14 de julio compartimos con un grupo de profesionales del sector gastronómico y hotelero de Costa Rica un espacio de formación sobre mercadeo digital gastronómico. Escuchamos sus inquietudes y les brindamos un taller de 4 horas sobre estrategia, valor, tácticas y mejora de procesos internos. Vemos muchas oportunidades de mejora en el sector…

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  • ¿Ya tiene chat su sitio web?
    ¿Ya tiene chat su sitio web?
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    Hoy en día muchas empresas cometen el error de tener un chat en su sitio web que al final nadie atiende y siempre está off-line. Cuando esto sucede ya que sólo da una mala impresión el tener un chat lo mejor es des instalarlo. Es como tener nuestra empresa con la recepción vacía. El chat bien administrado ayuda a tener una…

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  • Pasos para tener su propio e-commerce
    Pasos para tener su propio e-commerce
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    En PROCOM somos integradores de plataformas de comercio electrónico desde el 2006. Tenemos la tecnología y la metodología para asegurar el éxito de su proyecto. El uso de un Banco que provea una pasarela de pagos de confianza es vital para una tienda en línea y para los clientes de la misma, opciones como Paypal…

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  • Indicadores hoteleros RevPar, ADR y GOPPAR
    Indicadores hoteleros RevPar, ADR y GOPPAR
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    En PROCOM creemos en seguir las mejores prácticas, por esto publicamos contenido que sabemos tendrá valor para nuestros clientes. En la industria hotelera se manejan algunos indicadores que permiten medir el comportamiento del hotel. Vamos a hablar sobre el ADR: average daily rate, el RevPAR y el GOPARR. Se entiende por ADR a la tarifa…

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  • ¡Algunas consideraciones a la hora de diseñar un supermercado!
    ¡Algunas consideraciones a la hora de diseñar un supermercado!
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    A la hora de crear un nuevo negocio del tipo supermercado es habitual que no se tomen consideraciones de diseño que aseguren el buen funcionamiento comercial del supermercado. A continuación le dejamos algunas consideraciones de diseño para que su negocio sea un éxito: Ubicacíón de las cajas: Siempre se ubicarán alineadas con la salida para garantizar…

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  • El uso de los descuentos vrs el modelo de redención de puntos
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    Habitualmente los establecimientos de alimentos y bebidas (Restaurantes, bares) le dan a sus clientes recurrentes un beneficio económico en sus compras en lugar de un descuento inmediato en su compra. Esta es la metodología de programa de fidelización más común en la industria. Los clientes frecuentes (Clientes VIP) ganan puntos con sus compras, que se traducen en…

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  • 10 Tips para controlar su inventario
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    Cuando hablamos de control las preguntas de nuestros clientes no son sencillas, sin embargo siempre tratamos de responder sus inquietudes con documentación de valor, consultoría y herramientas tecnológicas. Nuestros clientes generalmente son de las siguientes áreas: Venta de productos veterinarios Supermercados Ferretería y construcción Venta de ropa y zapatos Aunque cada uno tiene diferentes controles…

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  • Las actividades 5S y las 7 técnicas de almacenaje en RETAIL
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    En los negocios de retail se requiere tener “know how” de algunas filosofías orientadas a un manejo ideal del inventario de un almacén  de venta al detalle. Buscar la excelencia en el manejo del inventario y en la gestión del espacio físico requiere esfuerzo y técnicas que permitan esto. Por esto le detallamos las Actividades 5S…

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  • ¿Necesita un SSL en su sitio web?
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    En el internet moderno aún millones de consumidores no hacen compras en línea por temor a fraude. Estas personas han sido víctimas o han escuchado historias de horror con las tarjetas de crédito o cuentas bancarias. Como comerciante en línea usted tiene la responsabilidad de asegurarse de que nadie puede tener acceso ni hacer un…

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